Вопросы для обсуждения:
- Обязанность соблюдения требований к качеству коммунальных услуг. Последствия нарушения качества.
- Требование к качеству коммунальных услуг «бесперебойное круглосуточное предоставление услуги». Неправомерный отказ исполнителя от применения пункта 98 Правил 354.
- Возможность списания задолженности, источники покрытия которой по объективным причинам у управляющих организаций отсутствуют.
- Проблема низкой температуры ГВС. Причины, последствия, практика.
- Недотопы и перетопы. Причины возникновения, последствия, методы предотвращения.
- Порядок фиксации нарушения качества коммунальных услуг, порядок перерасчета. Ошибки потребителей при требовании перерасчета стоимости коммунальных услуг.
- Права и обязанности участников цепочки предоставления коммунальных услуг «РСО – исполнитель – потребитель» по вопросам качества коммунальных услуг.
- Последствия нарушений качества коммунальных услуг при «прямых договорах» потребителей с РСО.
- Техническое состояние сетей и оборудования как причина нарушения качества коммунальных услуг.